Sobre los Arreglos Personalizados

1. ¿Puedo personalizar completamente un arreglo?
¡Sí! En Chulistico puedes elegir flores, colores, detalles adicionales (como dulces, peluches, globos) y un mensaje especial. Solo tienes que utilizar la opción para personalizar que tiene cada producto.

2. ¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido personalizado?
Para garantizar la disponibilidad de los materiales y la entrega puntual, recomendamos hacer tu pedido con al menos 2 días de anticipación.

3. ¿Qué tipo de ocasiones cubren?
Cumpleaños, aniversarios, nacimientos, propuestas, agradecimientos, días festivos y cualquier momento especial que merezca ser celebrado con amor y creatividad.

4. ¿Puedo enviar el arreglo directamente a la persona que quiero sorprender?
¡Por supuesto! Solo debes ingresar la dirección y el nombre de la persona en la sección de entrega al hacer tu compra.

Sobre Envíos y Entregas

5. ¿Realizan entregas a domicilio?
Sí, ofrecemos servicio de entrega a domicilio en diferentes zonas. Al momento de hacer tu pedido, verás las opciones disponibles para tu ubicación.

6. ¿Cuál es el horario de entrega?
Nuestras entregas se realizan de lunes a domingo, entre las 9:00 a.m. y 6:00 p.m. Puedes seleccionar la franja horaria deseada al momento de hacer tu reserva.

7. ¿Qué pasa si no hay nadie en casa cuando se entrega el arreglo?
Intentaremos contactarte o al destinatario. Si no se logra entregar, podrás recogerlo en nuestro local o coordinar una nueva entrega con costo adicional.

Sobre Pagos

8. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, PayPal, transferencia bancaria y pagos en efectivo (solo en el local).

9. ¿Los precios varían según la personalización?
Sí. Cada elemento adicional que elijas (como flores premium o detalles personalizados) puede aumentar el precio final. Siempre verás el total antes de confirmar tu pedido.

Sobre la Membresía Chulistica

10. ¿Qué incluye la membresía mensual?
Los miembros de Chulístico tendrán su agenda chulistica inteligente, acceso anticipado a lanzamientos, descuentos especiales, entre otros.

11. ¿Puedo cancelar mi membresía en cualquier momento?
Sí. No hay permanencia mínima. Puedes cancelar desde tu cuenta antes del siguiente ciclo de cobro.

12. ¿Los miembros pueden elegir cuando participar de la Tardes Virtuales de Té Chulistica?
¡Sí! Cada mes podrás elegir cuando compartir con nosotros esa tarde de té virtual.

Otros

13. ¿Qué pasa si quiero hacer un cambio o cancelar mi pedido?
Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos con al menos 24 horas de anticipación. Pasado ese tiempo, no garantizamos cambios.

14. ¿Puedo ver ejemplos de arreglos anteriores?
Sí, en nuestra galería y en nuestras redes sociales encontrarás fotos reales de arreglos realizados para nuestros clientes.

15. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram o usar el formulario de contacto en nuestra web. Siempre estaremos felices de ayudarte.